Política de privacidad
Las compras que
se efectúen en Repuestos Norte (en adelante, “Repuestos Norte SpA”), a través
de la web, venta telefónica o en cualquiera de nuestras tiendas (en adelante,
las “Compras”), así como toda visita a la web, acto u operación realizada en Repuestos
Norte SpA en forma presencial, telefónica o a través de su sitio web www.repuestosnorte.cl,
estarán sujetas a la política de privacidad y seguridad prevista en este
documento (en adelante, la “Política de Privacidad y Seguridad”), así como a la
legislación chilena vigente, en particular a la Ley N°19.628 sobre Protección
de la Vida Privada. Para entregar datos personales, comprar, ingresar productos
a servicio técnico o navegar por el sitio web de Repuestos Norte SpA es
necesaria la aceptación de la Política de Privacidad y Seguridad.
a. Compromiso de Privacidad
Repuestos Norte
SpA vela y velará siempre por guardar la completa privacidad de sus clientes
y/o quienes visiten la web www.repuestosnorte.cl y no traspasará, bajo ninguna
modalidad y a ninguna empresa no relacionada, datos personales de los clientes
registrados por lo que asegura que éstos serán manejados en forma absolutamente
confidencial, conforme lo dispone la legislación vigente y esta Política de
Privacidad y Seguridad.
b. Aceptación
Todo quien
utilice la página web www.repuestosnorte.cl es consiente en el tratamiento de
su información, en la forma y para los fines indicados en esta Política de
Privacidad y Seguridad. Usuarios, clientes y visitantes debe ser consciente de
que las medidas de seguridad en Internet no son inexpugnables. Por ello, el
usuario es el principal responsable de adoptar las medidas de seguridad
necesarias para proteger su número de tarjeta de crédito y demás información
personal que estime relevante. Para ingresar a la página web, se recomienda al
cliente escribir directamente www.repuestosnorte.cl y no acceder a través de
algún link que provenga de un correo electrónico o que nazca de otro sitio web
ajeno a www.repuestosnorte.cl.
c. Uso de información solicitada al cliente
Al registrarse
como Cliente de Repuestos Norte, se solicita cierta información como nombre,
apellido, correo electrónico, ID empresa, dirección, ciudad, país, provincia y
teléfono de contacto son datos obligatorios, los cuales permiten identificar y
autentificar la veracidad del perfil creado. Esta información es usada para contactar
al cliente por materias propias de su compra como solicitar datos para
validación de pago, despacho o entregar informaciones sobre productos que están
en servicio técnico, por ejemplo.
Asimismo, al
entregarnos sus datos personales el usuario autoriza el envío de todo tipo de
información relacionada con ofertas y promociones propias de www.repuestosnorte.cl
Los clientes
tienen el derecho a la información, modificación, cancelación o bloqueo de sus
datos personales conforme a la Ley Nº 19.628 sobre protección de datos de
carácter personal. Este derecho podrá ser ejercido desde su cuenta personal en www.repuestosnorte.cl/account
o enviando un correo electrónico a administracion@repuestosnorte.cl
d. Correos electrónicos, llamadas fraudulentas o vendedores
a terreno
Repuestos Norte
SpA, nunca requerirá por e-mail números de tarjetas de crédito, claves
secretas, o claves de usuario. Si sospecha de algún correo o llamado se
recomienda ingresar a http://www.repuestosnorte.cl/account y modificar los
datos personales a la brevedad, como, asimismo, avisar a administracion@repuestosnorte.cl
Repuestos Norte
SpA no trabaja con vendedores a terreno.
e. Información de menores de edad
Es
responsabilidad de los padres, tutores o guardianes legales la información que
menores de edad entreguen a Repuestos Norte SpA. Repuestos Norte SpA, no tiene
ni tendrá ninguna responsabilidad por datos personales o informaciones
entregadas por menores de edad.
f. Casos en que los datos personales podrán ser revelados
Además de
aquellos casos expresamente previstos en la legislación vigente, Repuestos
Norte SpA podrá revelar los datos personales entregados por sus clientes en los
siguientes casos:
(a) Si es
requerida a hacerlo por mandato legal o por una orden judicial y en aquellos
casos en que sea imprescindible para defender los derechos de Repuestos Norte
SpA o de terceros.
(b) Si el
cliente consiente la utilización de sus datos expresamente por escrito.
(c) Si la
entrega de los datos es imprescindible para que el cliente reciba el servicio o
producto que haya solicitado (por ejemplo, a la empresa de Courier en el caso
de despacho de productos).
g. Cookies
Esta página web
emplea cookies. Una cookie es un archivo de texto muy pequeño, que se puede
guardar en el disco duro de un equipo para almacenar algún tipo de información
sobre el cliente y que sólo podrá ser leída por el sitio web que emitió dicha
cookie. En ningún caso las cookies serán archivos ejecutables por lo que no
contienen virus. Las cookies empleadas NO recogen datos personales de los
usuarios (nombres, apellidos, dirección, datos bancarios ni ningún otro). Cada
quien puede configurar su navegador para aceptar o no, las cookies enviadas o
para que el navegador avise cuando un servidor intente guardar una cookie en
(LINK). Sin embargo, el usuario debe tener en cuenta que esto podría provocar
que no se pueda obtener todo el funcionamiento que este sitio web ofrece.
h. Legislación y jurisdicción
La política de
seguridad y privacidad se rige por las leyes chilenas. El usuario fija su
domicilio en la comuna y ciudad de Santiago y se somete a la jurisdicción de
sus tribunales de justicia.